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Consejo de Asesores para el Paciente y la Familia

Baptist Health se dedica a mejorar todos los aspectos de la experiencia del paciente. Estamos conscientes de que nuestros pacientes y sus seres queridos pueden proporcionarnos información valiosa sobre los servicios que han recibido a través de nuestra organización. 


 
Nuestro Consejo de Asesores para el Paciente y la Familia se creó como una manera de incluir a nuestros pacientes y sus familiares en las mejoras de calidad, seguridad y servicio. Los pacientes y sus familiares que se ofrecen voluntariamente como asesores pueden compartir su experiencia y conocimientos en una variedad de entornos a través de la organización.
 
Si usted está interesado en recibir más información sobre cómo convertirse en un asesor para el paciente y su familia, por favor llame al 786-527-9039.
 
 


Para Mantener su Seguridad

 

Su seguridad y atención

 
En Baptist Health, los pacientes nos confían sus vidas, y por eso laboramos con ahínco para ganarnos su confianza. Comenzamos poniendo la seguridad del paciente por encima de todo. Recomendamos una cultura de responsabilidad, confianza, mejora del sistema y aprendizaje continuo.
 
Nuestra dedicación a una atención compasiva y de alta calidad nos compromete a todos, en todos los niveles, y siempre estamos buscando formas de promover una atención segura y evitar errores.
 
Vea este corto video con valiosos consejos de nuestros Consejeros Familiares sobre cómo comunicarse mejor con los médicos y enfermeros(as), incluyendo sugerencias que le darán autoridad a usted, y a los miembros de su familia, para expresarse y lograr una atención segura mientras esté en el hospital.
 
Queremos escuchar su opinión
Si tiene sugerencias para mejorar la seguridad y la atención al paciente, por favor póngase en contacto con la oficina de la Asociación de Seguridad del Paciente llamando al 786-596-1630.
 
Para obtener mayor información, llame al Oficial de Seguridad del Paciente en las siguientes localidades:

Baptist Hospital: 786-596-6526
Baptist Children’s Hospital: 786-596-6526 

South Miami Hospital: 786-662-5018 

Doctors Hospital: 786-308-3181

Homestead Hospital: 786-243-8546 

Mariners Hospital: 305-434-1623 

West Kendall Baptist Hospital: 786-467-2090

Baptist Outpatient Services: 786-596-4043