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Planificación del procedimiento o cirugía

Preparativos para su procedimiento o cirugía - Continuación

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Planificar ausentarse del trabajo

Durante la consulta, deberá hablar con el personal que lo atenderá o con el cirujano acerca del tiempo de recuperación tras el procedimiento o cirugía. Si esta implica ausentarse del trabajo por más tiempo del que tiene previsto, es conveniente que se comunique con el departamento de Recursos Humanos para conocer qué arreglos se deben hacer, en caso de ser necesario, y recopilar información sobre el proceso de solicitud relacionada con la Ley de Ausencia Familiar y Médica (FMLA), si corresponde.

Ingreso

Registrarse antes del día del procedimiento o cirugía solo le lleva unos minutos y le ahorra tiempo cuando llegue a la intervención. Antes del procedimiento o cirugía, un representante de acceso de pacientes se comunicará con usted para finalizar el proceso de admisión. Es importante que lea los derechos y las responsabilidades del paciente correspondientes al lugar donde se hará la intervención:

Al momento de la admisión, los pacientes que tengan seguro serán responsables de pagar el deducible, coseguro, copago o cualquier otro cargo no cubierto por concepto del procedimiento o cirugía, según se describe en los beneficios del seguro. Los pacientes que no tengan seguro serán responsables de la totalidad del costo del procedimiento o cirugía al momento de que se los ingrese al hospital.

Pacientes con seguro

Si posee cobertura de seguro médico, recuerde que se trata de un contrato entre usted y su compañía de seguros. Nos ocuparemos de presentar todos los reclamos de seguro en su nombre, incluso ante un seguro secundario. Para garantizar el procesamiento correcto de sus reclamos, es importante que suministre información exacta y actualizada antes o durante el ingreso. Podemos ofrecerle un presupuesto de buena fe de los desembolsos directos por concepto de las instalaciones y proveedores empleados. Este presupuesto de buena fe no es una garantía y está sujeto a cambios si necesita más o menos servicios, o servicios diferentes, de los que se cotizaron inicialmente.

Pacientes sin seguro

Si no tiene seguro, remitiremos su caso a la Oficina Central de Tarifas, donde le ayudarán a crear un paquete de tarifas para pagar los servicios por su cuenta.

Si tiene preguntas sobre los desembolsos directos de un procedimiento o cirugía que tenga previsto, llame a la Oficina Central de Tarifas al 786-662-7181 o a su compañía de seguros al número de atención al cliente que aparece al dorso de su tarjeta de seguro.

Formularios de preautorización o remisión

Algunas compañías de seguros exigen formularios de preautorización o remisión antes del día del procedimiento o cirugía. Es su responsabilidad conocer los requisitos de su compañía de seguros. Comuníquese para verificar si necesita preautorización.

Costos por los servicios prestados en las instalaciones y honorarios médicos

Un representante de nuestro departamento de inscripción se comunicará con usted antes del procedimiento o cirugía para explicarle los costos por los servicios prestados en nuestras instalaciones. Si los profesionales que lo atenderán no son empleados de Baptist Health (por ejemplo, el profesional a cargo del procedimiento, el anestesiólogo y el patólogo), recibirá una factura separada por concepto de sus honorarios. Asimismo, dichos honorarios no se incluirán en la estimación de buena fe de los desembolsos directos. Para obtener más información sobre los profesionales independientes, visite Grupos y profesionales afiliados. Si tiene preguntas sobre una factura de un médico, comuníquese con el departamento de facturación de ese médico.

Una vez que se programa el procedimiento o cirugía

Es posible que un representante de la Oficina de Análisis Preoperatorios se comunique con usted unos días antes del procedimiento o cirugía para hacerle una entrevista telefónica, durante la cual:

Revisarán su historia clínica y medicamentos, y cualquier instrucción especial con respecto a medicamentos para la diabetes o anticoagulantes, como Motrin, aspirina y Advil.
Le preguntarán si tiene alergias, implantes o dispositivos.
Le hablarán sobre la posibilidad de suspender los tés o medicamentos a base de plantas medicinales, como ginseng o hierba de San Juan, vitamina E (incluidos los multivitamínicos), aceite de pescado y suplementos a base de ajo, 10 días antes del procedimiento o cirugía ya que estos pueden aumentar el riesgo de presentar una hemorragia durante la intervención.
Revisarán con usted los requisitos de evaluaciones y análisis preoperatorios necesarios.
Le explicarán las instrucciones preoperatorias.
Contestarán cualquier pregunta que tenga sobre el procedimiento o cirugía.

Si tiene preguntas sobre los riesgos y beneficios del procedimiento o cirugía, comuníquese con su proveedor antes de la fecha de la intervención.

Anestesia

El anestesiólogo y el equipo de anestesiología serán los encargados de administrar la anestesia. El anestesiólogo se reunirá con usted el día del procedimiento o cirugía para revisar su historia clínica y quirúrgica y explicarle las opciones de anestesia. Para conocer más detalles, consulte las siguientes páginas de información para pacientes sobre la anestesia.

Consentimiento informado

El consentimiento informado es un proceso de comunicación entre usted y su proveedor de atención médica con respecto a los posibles riesgos y beneficios de un procedimiento o cirugía. Esta conversación conduce a un acuerdo o permiso para recibir la atención, el tratamiento o los servicios. Todo paciente tiene derecho a obtener información y a hacer preguntas. Al momento de firmar el consentimiento informado se verificará la siguiente información:

su nombre y otra información mediante la cual el personal podrá asegurarse de que usted reciba la atención adecuada;
el tipo de procedimiento o cirugía al que se someterá y la ubicación exacta en el cuerpo;
implantes o dispositivos que se le podrían colocar como resultado de la intervención;
la confirmación de que habló con su médico acerca de los riesgos asociados, los diferentes planes de atención disponibles y el plan de atención posterior al procedimiento o cirugía;
su consentimiento para hacerse el procedimiento o cirugía.

Sugerencia: Confirme que la información esté correcta. Si tiene preguntas o si no entiende algo del formulario, no dude en hablar con nosotros. Si tiene preguntas sobre los riesgos y beneficios del procedimiento o cirugía, comuníquese con su proveedor antes de la fecha de la intervención.

Preparación e hidratación

Mantenerse bien hidratado los días antes del procedimiento o cirugía le aportará beneficios. Evite las bebidas alcohólicas varios días antes del procedimiento o cirugía.

Que su piel no sea la razón por la que se cancele su cirugía o procedimiento:

Conforme se acerque el día de la intervención, haga un esfuerzo por evitar cortes, arañazos y picaduras, ya que estos podrían ocasionar que se cancele. Una de las muchas funciones de la piel es actuar como barrera contra las infecciones y bloquear el tipo de bacterias que pueden entrar en el torrente sanguíneo y causar problemas. Los eczemas infectados, la psoriasis, las úlceras en las piernas u otras heridas abiertas también pueden provocar que la cirugía o el procedimiento se cancele el mismo día. Si sufre algún daño en la piel o tiene un brote de una afección cutánea antes de su evaluación preoperatoria, es vital que llame al consultorio del cirujano y hable con el personal de enfermería, ya que quizá sea necesario hacerle una evaluación.

Repase las instrucciones para ducharse y asegúrese de tener todos los suministros necesarios con antelación. Si el centro no le proporcionó jabón antimicrobiano, compre un frasco de jabón antiséptico líquido en su farmacia local, según las instrucciones del consultorio de su proveedor.

Evaluación y análisis previos al procedimiento o preoperatorios

Si el cirujano o profesional encargado del procedimiento ha solicitado evaluaciones médicas de un especialista, lo animamos a que programe estas citas lo antes posible.

A continuación se presenta un cuadro en el que se detalla por cuánto tiempo es válido cada tipo de evaluación y análisis previos al procedimiento o preoperatorios; estos plazos le ayudarán a planificar con tiempo.

Elemento (si es necesario)*	Plazo**
Evaluación médica	Prográmela lo antes posible/válida por 30 días
Resultados de análisis clínicos	Válidos por 6 meses
Determinación de grupo sanguíneo y detección de anticuerpos	Varía en cada paciente según su historia clínica
Electrocardiogramas	Válidos por 6 meses
Radiografía de tórax	Válidos por 6 meses
Consulta de especialidad	Prográmela lo antes posible/válida por 30 días
Historia clínica y examen físico	Válida por 30 días
Prueba de COVID-19	A discreción del médico o centro tratante (por ejemplo, pacientes oncológicos).

*A las pacientes en etapa premenopáusica se les hará una prueba de embarazo el día del procedimiento o cirugía.

**El plazo de validez indicado en el cuadro anterior rige siempre y cuando no haya habido cambios en su afección médica desde la prueba diagnóstica.

La Oficina de Trámites Previos al Procedimiento o Preoperatorios debe recibir todas las evaluaciones y los resultados de los exámenes al menos dos días antes de la fecha de la operación para evitar cancelaciones o retrasos. Le agradecemos su colaboración para hacernos llegar estos documentos.

Continúe con los preparativos para su procedimiento o cirugía

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