Ayuda para el inicio de sesión en el portal para pacientes

• El nombre de usuario será el mismo que eligió cuando se inscribió por primera vez. Si ha olvidado su nombre de usuario, visite esta página.
• No tendrá que proporcionar su antigua contraseña. Le pedimos que elija una nueva contraseña segura.

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• No tendrá que proporcionar su antigua contraseña. Le pedimos que elija una nueva contraseña segura.

Le pedimos que elija una pregunta cuya respuesta sea de más de ocho caracteres.

Mediante este conjunto único de credenciales podrá acceder a todos los servicios digitales de Baptist Health. Al activar su cuenta podrá seguir aprovechando las funciones que ofrece myBaptistHealth.

Si ya no desea utilizar myBaptistHealth, no tiene que hacer nada más. Sin embargo, puesto que en algún momento le dispensamos atención médica, estamos obligados por ley a enviarle ciertos tipos de comunicaciones, y estas podrían continuar.

• Cada vez que se solicita un token, el anterior caduca. Espere un poco para dar tiempo a que su proveedor de correo electrónico entregue su solicitud y de esta manera ingresar el token generado más recientemente.
• Además, si utiliza la función de copiar y pegar, asegúrese de eliminar todos los espacios. La información que ingrese no debe incluir espacios antes o después del token.

Le pedimos que elija una pregunta cuya respuesta sea de más de ocho caracteres.

• Si ha visitado previamente un centro de Baptist Health, *que no sea un hospital Bethesda ni Boca Raton Regional Hospital*, siga estos pasos:
  • Elija “Crear cuenta” y proporcione la información solicitada. Debe llenar todos los campos marcados con un asterisco (*).
  • Asegúrese de utilizar la misma información suministrada durante su última visita. Debe proporcionar el nombre, la fecha de nacimiento, el sexo, la dirección de correo electrónico y el teléfono indicados durante su última visita.
  • Elimine los caracteres que no formen parte de su nombre y apellido, p. ej.: espacios, apóstrofes ( ‘ ) y guiones ( - ) . Por ejemplo, si su apellido es Martínez-Ramos, lo escribirá como Martinezramos.
  • Debe utilizar el mismo correo electrónico que suministró en su última visita.
  • Si nunca ha proporcionado una dirección de correo electrónico, debe utilizar el mismo número de celular que indicó en su última visita.

• Si nunca ha visitado un centro de Baptist Health
  • Elija “Crear cuenta” y proporcione la información solicitada. Debe llenar todos los campos marcados con un asterisco (*).
• Elimine los caracteres que no formen parte de su nombre y apellido, p. ej.: espacios, apóstrofes ( ‘ ) y guiones ( - ) . Por ejemplo, si su apellido es Martínez-Ramos, lo escribirá como Martinezramos.

Los resultados de laboratorio pueden no estar disponibles durante varios días después de su cita. Por favor, chequee periódicamente. Si necesita más ayuda, consulte nuestro Portal de Apoyo al Paciente.

Ciertos campos de información básica se utilizan para enlazar con sus expedientes de paciente. Cambiar esta información puede llevar a la imposibilidad de encontrar sus expedientes. Por este motivo, algunos campos de información básica están bloqueados. Para actualizar cualquier información de estos campos, póngase en contacto con nosotros llamando al 833-692-2784

• Llámenos al 1-833-692-2784 o envíenos un mensaje a myBaptistHealth@baptisthealth.net con la siguiente información para poder actualizar la información que consta en archivos. (Nota: Tendrá que verificar su identidad).
  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
• Correo electrónico en archivo
• Dirección y código postal en archivo
• Número de teléfono para contactarle

• Tenga en cuenta que tendrá un solo nombre de usuario y una contraseña que utilizará tanto para la PineApp como para myBaptistHealth. Si crea una cuenta de PineApp, puede elegir un nombre de usuario único. Durante el proceso de creación de la cuenta puede elegir su correo electrónico o seleccionar un nombre de usuario.

• Si anteriormente creó una cuenta de myBaptistHealth Utilizará su nombre de usuario de myBaptistHealth y su contraseña activa para acceder a la PineApp. Su nombre de usuario de myBaptistHealth le fue asignado; usted no lo eligió. Este nombre de usuario puede ser diferente de su dirección de correo electrónico. Utilice el enlace Olvidé el nombre de usuario para que le envíen su nombre de usuario.

• Utilice el enlace Olvidé el nombre de usuario para que le envíen su nombre de usuario.

• Utilice el enlace Olvidé la contraseña para restablecerla.

• Actualmente las cuentas de PineApp son solamente para usuarios de 18 años en adelante y no se puede acceder a la información de otra persona.

• Si todavía tiene problemas para inscribirse, llámenos al 1-866-692-1500 o (si ya ha sido paciente) envíenos un correo electrónico a myBaptistHealth@baptisthealth.net con la siguiente información para que podamos ayudarle.
  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
• Correo electrónico en archivo
• Dirección y código postal en archivo
• Número de teléfono para contactarle

• Si ha visitado anteriormente un centro de Baptist Health, asegúrese de seguir las normas para crear una cuenta.

• Si nunca ha visitado Baptist Health o sigue teniendo problemas, llámenos al 1-866-692-1500 con la siguiente información para que podamos ayudarle.
  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
• Correo electrónico en archivo
• Dirección y código postal en archivo
• Número de teléfono para contactarle

• Quizá tenga una cuenta de myBaptistHealth que requiera activación. Si tenía acceso al portal myBaptistHealth antes del 14 de enero de 2022 y todavía no ha elegido su nueva contraseña, visite myBaptistHealth, haga clic en “¿Necesita ayuda?” y seleccione la opción “Activación de la cuenta”.

• Si todavía tiene problemas para inscribirse, llámenos al 1-866-692-1500 o (si ya ha sido paciente) envíenos un correo electrónico a myBaptistHealth@baptisthealth.net con la siguiente información para que podamos ayudarle.
  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
• Correo electrónico en archivo
• Dirección y código postal en archivo
• Número de teléfono para contactarle