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Baptist Health tiene un compromiso de larga data de proteger la privacidad y la confidencialidad de la información de los pacientes. A pesar de nuestros esfuerzos y dedicación por proteger la privacidad de los pacientes, lamentamos informar que tuvimos una falla de seguridad en Bethesda Hospital que afectó la información de algunos de nuestros pacientes.
El 1.o de diciembre de 2020, descubrimos que un empleado de Bethesda Hospital tuvo acceso indebidamente a información médica protegida y alteró una orden de atención domiciliaria que se usó para brindar atención en el hogar a un paciente. Iniciamos inmediatamente una investigación interna activa, despedimos al empleado y avisamos a las autoridades del orden público.
Si usted fue paciente de Bethesda Hospital entre el 26 de agosto de 2017 y el 2 de diciembre de 2020, es posible que haya resultado afectado. Entre la información que tal vez haya quedado comprometida se encuentra su nombre, fecha de nacimiento, dirección, información sobre el seguro y documentación clínica. Es posible que también se haya comprometido su número de Seguro Social.
Hemos notificado por separado a las personas que consideramos que posiblemente resultaron afectadas por las acciones de este empleado y, como medida de prevención para salvaguardar la información de nuestros pacientes, dispusimos que recibieran protección de su identidad y vigilancia del crédito durante 12 meses.
Valoramos la confidencialidad de la información que los pacientes nos encomiendan y aplicamos medidas para proteger esos datos. En Baptist Health nos tomamos muy en serio la privacidad y confidencialidad y, a raíz de este incidente desafortunado, estamos explorando diferentes maneras para resguardar aún más la información médica protegida de nuestros pacientes. Si tiene más preguntas o considera que es posible que este incidente lo ha perjudicado de algún modo, comuníquese con la Oficina de Privacidad de Baptist Health, por correo electrónico: Privacy@BaptistHealth.net o llame al 786-596-8850 o al 866-33-HIPAA (866-334-4722).
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Noticias de Baptist Health
Ver todas las noticias*Los tiempos de espera son aproximados y no pueden garantizarse. Si bien un profesional médico calificado evaluará su padecimiento médico, el tiempo de espera aproximado es un promedio del tiempo que tardará en atenderlo un profesional médico (sea un médico, enfermero especialista o asociado médico).
El tiempo de espera puede variar en función de su trastorno médico y de la cantidad de pacientes que haya en el centro, ya que se atiende a los pacientes según la gravedad de su trastorno y aquellos con padecimientos críticos toman precedencia. La espera aproximada se ofrece solamente para fines informativos y no puede garantizarse.
Durante su visita a nuestras instalaciones es posible que tanto nuestro centro como otros proveedores médicos le dispensen servicios. Esos otros proveedores médicos podrían enviarle una factura por separado y podrían o no participar en los mismos planes de seguro que nuestro centro. Debe comunicarse con los proveedores médicos que le dispensen servicios para conocer la lista de planes de seguro en los que participan. También puede solicitar que el centro y otros proveedores médicos le proporcionen un estimado personalizado de los cargos. Haga clic aquí para conocer la lista de los proveedores y los grupos médicos que podrían prestarle servicios durante su visita a un centro de Baptist Health.
Si tiene alguna pregunta en cuanto a un estado de cuenta o factura aparte que recibió de otro proveedor médico, comuníquese con la oficina de facturación de dicho proveedor o grupo médico.
Sin embargo, si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada directamente con la factura de un centro de Baptist Health comuníquese con nuestro Departamento de Servicios Financieros para el Paciente al 786-594-6000.
En nuestro sitio web encontrará más información acerca de facturación y actividades de cobranza, nuestra política para asistencia financiera y atención médica caritativa.
Fuente de datos hospitalarios
La Agency for Health Care Administration (Agencia para la Administración de Servicios de Salud, AHCA) de Florida ofrece información acerca de las tarifas de los hospitales, y su desempeño, en sus sitios web FloridaHealthFinder.gov y Pricing.FloridaHealthFinder.gov. Las tarifas de los hospitales y su desempeño se basan en una compilación de cargos para el paciente promedio. La factura de un paciente puede variar con respecto al promedio mostrado, dependiendo de la gravedad de la enfermedad y de las necesidades de atención individuales. La información del paquete de servicios es una estimación no personalizada de los gastos del paciente por servicios anticipados. Los gastos reales se basarán en los servicios efectivamente prestados al paciente.