Baptist Health South Florida tiene uno de los programas internacionales más grandes con sede en un hospital de todo Estados Unidos. Miles de personas viajan cada año al sur de Florida procedentes de todo el mundo para recibir atención en nuestras instalaciones y consultar a nuestros reconocidos médicos. Nuestro personal multilingüe está capacitado para brindarle atención personalizada con los preparativos médicos y de viaje.

Representante personal del paciente

El equipo de coordinación de la atención de Baptist Health International se encuentra a disposición todos los días, las 24 horas. Su representante personal del paciente lo ayudará a lo largo de su proceso en Baptist Health.

Coordinación de las citas

Con una sencilla llamada telefónica a nuestra Oficina Internacional, su representante personal del paciente le ayudará a coordinar todas sus necesidades médicas, incluidos los ingresos al hospital, las pruebas ambulatorias y las consultas médicas, todo ello sin costo adicional para usted. Nuestro personal es multilingüe y está capacitado para comprender las necesidades especiales que puedan tener los pacientes internacionales y sus familias.

Cuando viaje al exterior para recibir tratamiento, es muy importante que lleve consigo toda la información que pueda reunir. Ejemplos de ello son:

  • Copias actualizadas de su historia clínica completa inclusive los resultados de todos los exámenes que se haya realizado recientemente y el informe de antecedentes médicos del facultativo a cargo de sus cuidados.
  • Lista completa de todos los medicamentos que se administre actualmente.
  • Nombres, direcciones y números de teléfono de todos los médicos a cargo de su atención en su país.
  • Pasaporte actualizado y las visas pertinentes (si corresponde).

Aeroambulancias y servicios de emergencia

Podemos coordinar los traslados en ambulancia aérea y terrestre a nuestras instalaciones según sea necesario.

Planificación de viajes

Aeropuertos y aerolíneas

Las principales aerolíneas de todo el mundo viajan al sur de Florida a través del Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), el Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale (FLL) y el Aeropuerto Internacional de Palm Beach (PBI). El Aeropuerto Ejecutivo de Opa-Locka (OPF), el Aeropuerto Ejecutivo Kendall-Tamiami (TMB) y el Aeropuerto de Boca Ratón (BCT) reciben aeronaves particulares y otros aviones pequeños.

Visas y aduana

Para obtener información acerca de los requisitos de visa para entrar a Estados Unidos y los tiempos de procesamiento, comuníquese con la embajada o el consulado de Estados Unidos en su país de residencia o visite la página en Internet del Departamento de Estado de EE. UU. Los pacientes que viajan a Estados Unidos deben estar en posesión de pasaportes con una validez de seis meses más allá del período de su estancia prevista.

Hoteles y alojamiento

Baptist Health International ha negociado descuentos en las tarifas de muchos de los hoteles del sur de Florida y establecimientos para estadía prolongada. El alojamiento varía desde económico hasta de lujo. El representante del paciente coordinará las reservaciones para usted y su familia. También ofrecemos a los pacientes que nos visitan una tarifa especial para estancias prolongadas en el Hilton Miami Dadeland, ubicado en el recinto principal de Baptist Hospital.

Transporte terrestre

Si lo necesita, podemos organizar el transporte de ida y vuelta al aeropuerto y a su hotel. Además, también podemos proporcionarle transporte a nuestras instalaciones. También podemos ayudarle con tarifas reducidas para el alquiler de autos.

Ayuda en varios idiomas

Para garantizar que esté siempre plenamente informado, el representante del paciente coordinará servicios de interpretación de idiomas, según corresponda. La diversidad lingüística del personal de nuestro equipo nos brinda acceso a más de 30 idiomas. Si su primer idioma es el español, se sentirá como en casa ya que un porcentaje elevado de los integrantes de nuestro equipo médico está compuesto por hispanoparlantes de origen.

Servicios financieros y de seguros

Le proporcionaremos asesoramiento financiero lo que incluye la verificación del seguro y el proceso de autorización previa (o la preparación de un presupuesto que incluya todos los gastos para aquellos pacientes que no dispongan de seguro médico). También le ayudaremos a hacer arreglos de pago.

Servicios y descuentos en las instalaciones

  • Necesidades espirituales
    Brindamos apoyo espiritual interconfesional a través de nuestros Servicios de Capellanes. Los capellanes de nuestro personal representan varios religiones, entre ellas la católica, la protestante y la judía.
  • Pista de ejercicio al aire libre
    Aproveche nuestra pista de ejercicio comunitaria al aire libre para despejar la mente y hacer ejercicio mientras disfruta de la serenidad de nuestros lagos y del maravilloso paisaje natural. Ubicada en Baptist Hospital.
  • Servicios de correo
    Nuestra sala de correos ubicada en las instalaciones ofrece servicio completo para atender todas sus necesidades postales.
  • Autobús
    Servicio de transporte en autobús entre los edificios del recinto hospitalario.
  • Escoltas de seguridad
    Para su comodidad, disponemos de escoltas de seguridad fuera del horario laboral.
  • Actividades de recreación

    No dude en preguntar a nuestro personal sobre cualquier actividad de ocio o recreativa sobre la que desee información durante su estancia en el sur de Florida.

    Descuentos

    Brindamos a los pacientes internacionales:

  • Tarifas con descuento en determinados hoteles del sur de Florida y lugares de estancia prolongada.
  • Descuentos en determinadas empresas de alquiler de autos.
  • Descuentos para comer en las instalaciones de Baptist Health.
  • Descuentos en las tiendas de regalos de Baptist Health.
  • Descuentos en determinados centros comerciales locales.
  • Pida más información a su representante personal del paciente de Baptist Health International.

    Contáctenos

    El equipo de coordinación de atención de Baptist Health International se encuentra a disposición las 24 horas, listo para responder sus preguntas y brindarle asistencia.