Atención de urgencias o Sala de Emergencia: ¿Cuál es la diferencia?

No hace mucho tiempo, si tenías una enfermedad o una lesión que no podía esperar al horario regular de consulta del médico, la única opción era acudir ir a la sala de emergencias del hospital. Hoy en día, las opciones se han multiplicado.

Baptist Health, por ejemplo, tiene servicios de emergencias en los 12 hospitales de la zona, así como varias salas de emergencias independientes y docenas de centros de Urgent Care y Urgent Care Express en toda la región.

¿Cuándo hay que acudir a uno o al otro? Los editores de Salud hablaron con David Mishkin, M.D., especialista en medicina de emergencia de Baptist Health, quien ofreció consejos útiles sobre cuándo – y dónde – se debe buscar atención cuando esperar a ver a un médico mañana no es una opción.

David Mishkin, M.D., especialista en medicina de emergencia de Baptist Health

SALUD: ¿Se tiende a ver un aumento en las visitas a Urgencias y Emergencias durante la temporada de virus de invierno?

Dr. Mishkin: Sí, últimamente hemos observado un aumento significativo en las infecciones respiratorias en todos nuestros centros de atención de urgencias y salas de emergencias de Baptist Health. Se trata principalmente de infecciones virales, como la gripe, que ha sido muy activa esta temporada, y el COVID-19, que sigue presente pero no en las cantidades que hemos visto en años anteriores.

Las enfermedades gastrointestinales también son muy frecuentes en esta época del año. El aumento de los viajes, los cambios de clima y las reuniones con familiares y amigos son factores que contribuyen a eso. El norovirus, un virus gastrointestinal que causa vómitos y diarrea, ha estado activo en el sur de Florida este invierno.

SALUD: ¿Pueden tratarse estas enfermedades en un entorno de atención de urgencias?

Dr. Mishkin: Cuando la gente viene con enfermedades como estas, que muy a menudo pueden presentar de repente o de forma aguda, están buscando tanto la evaluación y el alivio de los síntomas. La mayoría de estas enfermedades se resuelven por sí solas con el tiempo, pero los pacientes a menudo necesitan medicamentos de apoyo adicionales para sentirse mejor. Nuestros centros de atención de urgencias y salas de emergencias están disponibles para ayudar a evaluarlas y manejarlas para que los pacientes puedan volver a sentirse mejor tan pronto como sea posible.

SALUD:  ¿Y las visitas virtuales? ¿Son una opción para alguien que necesita atención de urgencias?

Dr. Mishkin: Las visitas virtuales son un recurso conveniente de primera línea que le permite conectarse rápidamente con un proveedor que puede ayudar a diagnosticar y tratar sus síntomas e incluso le guiará a dónde obtener atención si necesita ser visto en persona. Animamos a los pacientes a utilizar nuestra opción de atención virtual  de urgencias en nuestro cómodo y seguro Baptist Health PineApp.

SALUD: ¿Cuáles son las principales diferencias en los servicios prestados por los centros de atención de urgencias versus en las salas de emergencias?

Dr. Mishkin: Hay mucho superposición aquí para condiciones médicas menores, pero nuestras salas de emergencias están equipadas para evaluar y tratar a nuestros pacientes más enfermos, aquellos con condiciones más graves o potencialmente mortales. Es importante llamar siempre al 911 cuando tú o un ser querido sufran una emergencia médica potencialmente mortal. Cada minuto cuenta.

SALUD: Si una persona se siente mal, ¿cuándo debe buscar atención urgente o de emergencia?

Dr. Mishkin: Depende de cuáles sean sus síntomas, junto con su historial médico anterior. Aconsejamos a los pacientes que son mayores, que tienen condiciones médicas crónicas o síntomas significativos, que sean vistos tan pronto como sea posible. Baptist Health Virtual Urgent Care es un gran recurso para ayudar a los pacientes a tomar esas decisiones.

SALUD: Si una persona se lesiona, ¿cuándo debe considerar la atención urgente o de emergencia?

Dr. Mishkin: Las lesiones deben ser evaluadas con prontitud. Los pacientes pueden necesitar cuidado de heridas, entablillado u otro tratamiento agudo. Todos nuestros centros de Baptist Health Urgent Care y Urgent Care Express están equipados con rayos X y más imágenes avanzadas están disponibles en todas nuestras salas de emergencias del hospital.

SALUD: ¿Por qué alguien debe considerar Baptist Health para la atención de urgencias o de emergencia?

Dr. Mishkin: Cada uno de nuestros centros de Baptist Health en todo el Sur de la Florida cuenta con médicos y profesionales de enfermería altamente capacitados que proporcionan atención compasiva y de alta calidad para los enfermos y lesionados. Nuestra red de servicios de atención el mismo día trabajan en conjunto para ayudar a nuestros pacientes a navegar cualquier necesidad médica aguda o repentina. Baptist Health Virtual Urgent Care es rápido y fácil. Los proveedores están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y pueden ayudar con el diagnóstico y el tratamiento, así como referir a los pacientes a nuestros centros presenciales de atención en persona si es necesario. Nuestros centros de atención de urgencias cuentan con médicos certificados y ofrecen laboratorios y servicios avanzados de diagnóstico por imagen, como radiografías y tomografías computarizadas, si es necesario. Por último, nuestras salas de emergencias son el lugar al que acudir en caso de problemas más serios. Independientemente de dónde recibas atención en Baptist Health, nos sentimos muy orgullosos de esta responsabilidad y estamos disponibles para ayudar cuando sea necesario.

SALUD: ¿Algún último comentario para nuestros lectores?  

Dr. Mishkin: Asegúrense de cuidar su salud física y mental. El ejercicio, la nutrición y el sueño deben ser una prioridad para todos.

Si tienen una enfermedad o lesión que necesita atención inmediata, hay un centro de Baptist Health Urgent Care o una sala de emergencias cerca, listos y esperando para proporcionar la atención compasiva y de alta calidad por las que Baptist Health es conocido. Para encontrar un centro cerca de ti, visita BaptistHealth.net/GetCareNow.